Come usare l'umorismo sul lavoro con Giovanni Vernia

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Nota editoriale AI di AskMontyFonte consultata: 2026-09-29

Montemagno e Giovanni Vernia discutono come rendere il lavoro più umano attraverso l’umorismo, distinguendo professionalità e rigidità. Dopo una lunga apertura comica su Genova, Milano e il passato di Vernia nella consulenza, il dialogo insiste su empatia, umiltà e autoironia: far sentire le persone a proprio agio conta più che esibirsi in battute. Vernia contrappone questo atteggiamento al gossip, alla volgarità fuori contesto e alle prese in giro dei colleghi, che possono aumentare la tensione. Propone di osservare il proprio comportamento, imparare dalle qualità altrui e sfruttare gli imprevisti senza umiliare chi cerca di risolverli. L’esempio di un annuncio di bordo mostra come un compito ripetitivo possa diventare memorabile. Nel finale, un aneddoto sui corsi di Vernia e il ricordo di Fiorello riportano il discorso alla preparazione: improvvisare non significa approssimare. I riferimenti a benefici psicologici e citazioni sono argomenti dei relatori, non indicazioni cliniche verificate; Vernia presenta anche la propria formazione aziendale.

Punti principali

• Professionalità e umorismo possono convivere: l’obiettivo è creare attenzione e un clima più disteso.
• Empatia e autoironia aiutano a ridurre le distanze senza usare i difetti degli altri come bersaglio.
• Gossip, volgarità e derisione possono creare tensione anziché fare gruppo.
• Osservarsi e imparare dalle qualità dei colleghi sono esercizi proposti per migliorare la comunicazione.
• Un problema tecnico può diventare un’occasione di contatto con il pubblico, senza colpevolizzare il tecnico.
• Preparazione e prove permettono di improvvisare mantenendo una direzione.