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Come guadagnare la fiducia di una persona

5:15Marco Montemagno · YouTubeIn italiano
Videocamera su un treppiede accanto a uno schermo con un simbolo di riproduzione verde lime.Illustrazione AI

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Montemagno riformula una presentazione commerciale immaginaria per mostrare come costruire fiducia prima di cercare una vendita. Richiamando The Code of Trust, propone di partire dalle priorità dell’interlocutore, sospendere il giudizio e lasciare libertà di scelta. Il confronto tra due proposte per un localizzatore di gatti chiarisce la conclusione: una conversazione rispettosa può creare una relazione valida anche quando il prodotto non viene acquistato.

Punti principali

  • La domanda iniziale deve riguardare il motivo per cui l’altro dovrebbe interessarsi.
  • Apprezzamento sincero, domande e rispetto delle scelte aiutano una conversazione onesta.
  • Il risultato utile può essere la fiducia, anche senza una transazione.
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