PRIMA DI PREMERE PLAY
Di cosa si parla
Nota editoriale AI di AskMontyFonte consultata:
Montemagno individua tre errori di comunicazione attraverso esperienze in eventi, radio e incontri aziendali: ignorare il pubblico, complicare il linguaggio e parlare soltanto di sé. Racconta una presentazione fallita per aver sottovalutato le conoscenze degli ascoltatori. Propone di studiare aspettative e problemi, costruire spiegazioni da concetti familiari e offrire un contributo utile, lasciando che l’interesse per il comunicatore nasca dal messaggio.
Punti principali
- Conoscere il pubblico richiede ricerca e, quando possibile, conversazioni prima dell’intervento.
- La tecnica del ponte parte da un bisogno noto e introduce gradualmente lo strumento.
- Il comunicatore serve il messaggio e l’utilità per chi ascolta.
